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[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2006
顧客知識能力與關係能力對醫院新產品開發績效的影響-以自費醫療服務為例
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2010
護理人員創新領導理論之建構與實證-關係品質與組織氣候的角色
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
蔡文正
;
龔佩珍
;
陳筱瑀
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
醫療產業顧客關係利益內涵之探討
翁瑞宏
;
黃雅玲
;
呂怡霖
;
李雅慧
;
黃靖媛
;
黃金安
[醫務管理系(所)] 會議論文
2010-07-05
醫療服務業體驗行銷對醫病關係的影響
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2008-09
醫療服務業關係品質與關係利益對顧客忠誠度的影響
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
邱柏松
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2008-06
醫院對顧客知識吸收能力與自費醫療開發績效的相關性研究
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
蔡文正
[醫務管理系(所)] 會議論文
2010-07-15
醫院門診服務體驗內涵與市場區隔
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
醫院技術創新性前因與後果之研究
翁瑞宏
;
黃金安
;
黃鈺琦
[醫務管理系(所)] 會議論文
2010-05-16
醫院市場導向與病人安全氣候之相關性研究
翁瑞宏
;
陳容仟
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2011-03
醫院市場導向對醫病關係影響之質性研究
黃金安
;
胡哲生
;
賴其勛
;
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2007
職場導師制對女性新進護理人員之工作成效的影響:關係效能的中介效果(WR43)
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 會議論文
2009-12-18
職場導師制對女性新進護理人員之工作成效的影響:關係效能的中介效果
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2007-10
聯盟網絡之聯盟型態、產業與區域特質對醫院組織創新的影響
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
蔡文正
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2007-10
應用認知價值選擇模式分析病患至基層診所就診意願相關因素
蔡文正
;
龔佩珍
;
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2008-08
應用SERVQUAL量表建構中醫醫療服務品質指標
蔡文正
;
龔佩珍
;
翁瑞宏
;
張永賢
;
李思儀
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-09
提供顧客關係利益是否能強化病患對醫院的關係承諾呢?
黃世昌
;
翁瑞宏
;
黃金安
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2008-08
勞工職業災害住院病患就醫狀況及醫療費用申報之探討-以某醫學中心為例
邱蘭英
;
林為森
;
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2013
創新的員工是好員工?顧客與管理者觀點的整合
翁瑞宏
;
龔佩珍
;
陳筱瑀
;
黃靖媛
;
蔡文正
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2012
創新的員工是好員工?顧客與管理者觀點的整合
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2011
創新的員工是好員工?顧客與管理者觀點的整合
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-10
探討醫療服務業關係利益內涵及其對關係承諾的影響
翁瑞宏
;
黃世昌
;
黃金安
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-10
探討醫院創新發展之外部知識來源與使用度
翁瑞宏
;
曾雅禎
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-10
探討轉換型領導與人際互動對新進護理人員職場導師功能之影響
翁瑞宏
;
陳怡莛
;
黃靖媛
[醫務管理系(所)] 會議論文
2010-10-02
探討職場導師功能對新進護理人員組織承諾之影響
翁瑞宏
;
劉庭妤
;
郭彥宏
;
陳容仟
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2009
病人安全氣候與市場導向氣候的醫院創新效應---個人與團隊層次的分析─新制多年期第2年
翁瑞宏
;
蔡文正
;
龔佩珍
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2008
病人安全氣候與市場導向氣候的醫院創新效應:個人與團隊層次的分析─新制多年期第1年
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 科技部計畫
2007
外部知識獲取的廣度與深度對醫院組織創新之影響:組織學習觀點
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
以關係行銷觀點探討影響病患忠誠度之因素
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
杜依珊
;
戴桂香
;
林惠君
;
林永宗
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2010-03
以重要性─績效分析法探討醫院門診顧客關係利益之內涵
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
羅萱
;
黃金安
;
黃雅玲
;
呂怡霖
;
李雅慧
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2007-10
以知識基礎觀點探討聯盟網絡多元性對醫院組織創新之影響
翁瑞宏
;
邱柏松
;
蔡文正
;
黃靖媛
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