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    類別 日期 標題 作者 檔案
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2013 創新的員工是好員工？顧客與管理者觀點的整合 翁瑞宏; 龔佩珍; 陳筱瑀; 黃靖媛; 蔡文正
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2012 創新的員工是好員工？顧客與管理者觀點的整合 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2011 創新的員工是好員工？顧客與管理者觀點的整合 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2010 護理人員創新領導理論之建構與實證-關係品質與組織氣候的角色 翁瑞宏; 黃靖媛; 蔡文正; 龔佩珍; 陳筱瑀
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2009 病人安全氣候與市場導向氣候的醫院創新效應---個人與團隊層次的分析─新制多年期第2年 翁瑞宏; 蔡文正; 龔佩珍
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2008 病人安全氣候與市場導向氣候的醫院創新效應：個人與團隊層次的分析─新制多年期第1年 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2007 外部知識獲取的廣度與深度對醫院組織創新之影響：組織學習觀點 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2007 職場導師制對女性新進護理人員之工作成效的影響：關係效能的中介效果(WR43) 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 科技部計畫 2006 顧客知識能力與關係能力對醫院新產品開發績效的影響-以自費醫療服務為例 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2011-03 醫院市場導向對醫病關係影響之質性研究 黃金安; 胡哲生; 賴其勛; 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2010-03 以重要性─績效分析法探討醫院門診顧客關係利益之內涵 翁瑞宏; 黃靖媛; 羅萱; 黃金安; 黃雅玲; 呂怡霖; 李雅慧
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2008-09 醫療服務業關係品質與關係利益對顧客忠誠度的影響 翁瑞宏; 黃靖媛; 邱柏松
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2008-08 應用SERVQUAL量表建構中醫醫療服務品質指標 蔡文正; 龔佩珍; 翁瑞宏; 張永賢; 李思儀
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2008-08 勞工職業災害住院病患就醫狀況及醫療費用申報之探討-以某醫學中心為例 邱蘭英; 林為森; 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2008-06 醫院對顧客知識吸收能力與自費醫療開發績效的相關性研究 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 蔡文正
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2007-10 聯盟網絡之聯盟型態、產業與區域特質對醫院組織創新的影響 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 蔡文正
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2007-10 以知識基礎觀點探討聯盟網絡多元性對醫院組織創新之影響 翁瑞宏; 邱柏松; 蔡文正; 黃靖媛
    [醫務管理系(所)] 期刊論文 2007-10 應用認知價值選擇模式分析病患至基層診所就診意願相關因素 蔡文正; 龔佩珍; 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2010-10-02 探討職場導師功能對新進護理人員組織承諾之影響 翁瑞宏; 劉庭妤; 郭彥宏; 陳容仟
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2010-07-15 醫院門診服務體驗內涵與市場區隔 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2010-07-05 醫療服務業體驗行銷對醫病關係的影響 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2010-05-16 醫院市場導向與病人安全氣候之相關性研究 翁瑞宏; 陳容仟
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2009-12-18 職場導師制對女性新進護理人員之工作成效的影響：關係效能的中介效果 翁瑞宏
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-10 探討轉換型領導與人際互動對新進護理人員職場導師功能之影響 翁瑞宏; 陳怡莛; 黃靖媛
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-10 探討醫院創新發展之外部知識來源與使用度 翁瑞宏; 曾雅禎
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-10 探討醫療服務業關係利益內涵及其對關係承諾的影響 翁瑞宏; 黃世昌; 黃金安
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-09 提供顧客關係利益是否能強化病患對醫院的關係承諾呢? 黃世昌; 翁瑞宏; 黃金安
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-05 以關係行銷觀點探討影響病患忠誠度之因素 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 杜依珊; 戴桂香; 林惠君; 林永宗
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-05 醫院技術創新性前因與後果之研究 翁瑞宏; 黃金安; 黃鈺琦
    [醫務管理系(所)] 會議論文 2008-05 醫療產業顧客關係利益內涵之探討 翁瑞宏; 黃雅玲; 呂怡霖; 李雅慧; 黃靖媛; 黃金安

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