服務創新與顧客滿意、顧客感動之研究

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標題:	服務創新與顧客滿意、顧客感動之研究 The Relationship between Service Innovations and Customer Satisfaction and Customer Delight in Hotel Industry
作者:	王怡潔戴揚飛
貢獻者:	嘉藥學校財團法人嘉南藥理大學觀光事業管理系(含溫泉產業碩士班)
關鍵字:	服務創新顧客滿意顧客感動顧客忠誠飯店產業 Service Innovation Customer Satisfaction Customer Delight Customer Loyalty Hotel Industry
日期:	2019
上傳時間:	2021-11-08 15:51:29 (UTC+8)
關聯:	計畫編號：MOST108-2410-H041-001 計畫年度：108 執行起迄：2019-08~2020-07
显示于类别:	[觀光事業管理系(含溫泉所)] 科技部計畫

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档案	描述	大小	格式	浏览次数
1082410H041001(第1年).pdf		662Kb	Adobe PDF	413	检视/开启

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