護理人員數位學習系統持續使用模式之研究

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標題:	護理人員數位學習系統持續使用模式之研究
作者:	劉忠峰黃進興張惠娟陳壹琮石俊榮
貢獻者:	資訊管理系醫療資訊管理研究所
關鍵字:	護理人員數位學習持續使用 IS Success Model Post-Acceptance Model
日期:	2008-05
上傳時間:	2009-11-09
摘要:	本研究融合DeLone & McLean(2003)的IS Success Model與Bhattacherjee(2001)的Post-Acceptance Model之觀點，探討醫院護理人員「護理數位學習(e-Learning)系統」之持續使用意願，進而分析影響差異。針對全國區域級以上醫院護理人員進行問卷調查，共發出250份問卷，回收143份有效問卷，有效回收率為57.2%。經結構方程模式(SEM)分析發現，「系統品質」與「資訊品質」會影響護理人員之使用此系統所產生之「使用意願」而「服務品質」對「使用者滿意」亦有顯著影響。另一方面，護理人員使用「護理e-Learning系統」所產生之「使用者滿意」，會對護理人員之教育訓練活動成效產生影響，即產生所謂的「淨利益」(認知有用性)，同時，亦影響護理人員之「持續使用意願」。此外，「使用意願」亦對「使用者滿意」有顯著之影響。至於護理人員對使用「護理e-Learning系統」所認知之「期望符合性」，則會影響使用者之「滿意度」。本研究結果除可作為學術上探討醫護人員使用數位學習之持續使用影響因素與其因果關係之基礎外，更可做為醫護機構推動數位學習之參考‧
關聯:	第十九屆國際資訊管理學術研討會，起迄日：2008/5/16~2008/5/17，地點：國立暨南國際大學
顯示於類別:	[資訊管理系] 會議論文 [醫務管理系(所)] 會議論文

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