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[醫務管理系(所)] 期刊論文
2011-03
醫院市場導向對醫病關係影響之質性研究
黃金安
;
胡哲生
;
賴其勛
;
翁瑞宏
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2010-03
以重要性─績效分析法探討醫院門診顧客關係利益之內涵
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
羅萱
;
黃金安
;
黃雅玲
;
呂怡霖
;
李雅慧
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2008-06
醫院對顧客知識吸收能力與自費醫療開發績效的相關性研究
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
蔡文正
[醫務管理系(所)] 期刊論文
2007-10
聯盟網絡之聯盟型態、產業與區域特質對醫院組織創新的影響
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
蔡文正
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-10
探討醫療服務業關係利益內涵及其對關係承諾的影響
翁瑞宏
;
黃世昌
;
黃金安
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-09
提供顧客關係利益是否能強化病患對醫院的關係承諾呢?
黃世昌
;
翁瑞宏
;
黃金安
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
以關係行銷觀點探討影響病患忠誠度之因素
翁瑞宏
;
黃靖媛
;
黃金安
;
杜依珊
;
戴桂香
;
林惠君
;
林永宗
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
醫院技術創新性前因與後果之研究
翁瑞宏
;
黃金安
;
黃鈺琦
[醫務管理系(所)] 會議論文
2008-05
醫療產業顧客關係利益內涵之探討
翁瑞宏
;
黃雅玲
;
呂怡霖
;
李雅慧
;
黃靖媛
;
黃金安
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