護理主管真誠領導程度對護理人員執業環境感受、 工作滿意、疲潰及離職意向的影響

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Title:	護理主管真誠領導程度對護理人員執業環境感受、工作滿意、疲潰及離職意向的影響 The Effects of nursing leaders’ authentic leadership to nursing staffs on feelings of practice environment, job satisfaction, burnout and turnover
Authors:	陳麗琪
Contributors:	醫務管理系吳世望
Keywords:	真誠領導執業環境工作滿意度疲潰離職意向 Authentic Leadership Environmental perceived Job satisfaction Job burnout Turnover intention
Date:	2019
Issue Date:	2020-12-09 14:43:04 (UTC+8)
Abstract:	背景與目的：護理主管是健康照護機構的基石及文化建立者，在領導護理人員及影響醫療環境改革扮演重要的地位。研究指出領導型態是一種會對組織有效性產生極重要影響的真實現象，護理主管領導型態之個人特質與領導成功要件皆扮演著舉足輕重的角色，可直接影響護理人員工作滿足程度及留任意願，間接影響病人照護品質及醫療機構的形象。許多研究探討護理主管領導型態之影響，因不同研究設計與族群而有不同結果。近年來，真誠領導已逐漸被運用於與領導風格相關的研究議題，但收案對象皆局限於營利組織，未運用於醫療產業之相關探討。方法：本研究採橫斷式問卷調查方式，研究對象為南部某醫學中心、區域醫院、地區醫院的臨床護理師。以普查方式進行，共發出1000份問卷，問卷回收率97％，有效樣本共970位護理人員。採用結構式問卷為研究工具進行資料蒐集，再以SPSS for windows 20.0統計軟體進行資料分析。結果：本研究樣本以醫學中心居多（33.6%），多數為女姓（95.7%），平均年齡32.66歲且擁有大學學歷（85.7%），未婚（57.3%），無外院資歷（53.9%），層級以N2（32.9%）最多，職稱多數為基層護理師（80.0%），服務單位以急重症（31.1%）較多；真誠領導整體構面及四要素構面「自我意識」、「內化的道德觀」、「資訊平衡的過程」及「關係透明度」對護理人員執業環境感受皆有顯著差異；真誠領導整體構面及四要素構面中「自我意識」、「內化的道德觀」及「關係透明度」對護理人員工作滿意度有顯著差異；真誠領導整體構面及四要素構面中只有「內化的道德觀」對職業疲潰有顯著差異；真誠領導四要素構面只有「自我意識」對離職意向有顯著差異；執業環境感受五個構面只有「管理與領導」對離職意向有顯著差異；工作滿意度八個構面中，其中「外在報酬」、「相互關係」及「專業機會」對離職意向有顯著差異；職業疲潰三個構面對離職意向皆有顯著差異。結論：本研究結果除能瞭解護理主管真誠程度之外，並能深入探討真誠領導整體構面及四要素構面對護理人員執業環境感受、工作滿意度、疲潰之影響及護理人員基本屬性對執業環境感受、工作滿意度、疲潰及離職意向之影響，以提供護理主管於單位管理之參考，及未來培育護理主管之教學方針與執業環境的改善。
Relation:	電子全文公開日期：2024-07-31 學年度：107，106頁
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