人口的老化與醫療科技的進步使得社區醫療與社區健康照護已成為在地化醫療服務的重點工作。銀髮族的健康照護需要長期監測其生理與心理的變化,以延緩病情惡化與減少併發症產生,因此結合社區資源的健康照護模式,才能達成銀髮族自我健康照護管理的成效。結合電信網路與行動裝置來記錄、傳遞並儲存社區銀髮族民眾的健康記錄資料,將有助於提升社區健康照護之品質,亦可協助醫療團隊監測社區銀髮族民眾之健康狀況。藉由資訊科技的引入,結合個人數位助理(Personal Digital Assistant, PDA)與醫療資訊平台的技術開發「行動式社區健康照護資訊平台」,能迅速有效傳輸管理銀髮族社區民眾的健康資料,提升銀髮族的健康照護品質。本研究的主要目的為銀髮族使用行動式健康照護模式之意願與其影響因素之探討。研究主要以質性訪談與焦點團體探討社區銀髮族對運用PDA的接受度與使用意願。研究結果顯示社區銀髮族使用行動資訊平台(如PDA)推動社區健康照護的意願極高,使用意願主要受到行動資訊平台對健康照護的助益、設備的容易使用程度、資訊的安全性、醫護人員與同儕的鼓勵與個人使用行動資訊平台能力等因素的影響。未來研究可結合整合性科技接受使用理論(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT)與平衡計分卡(Balanced Scored Card, BSC)為研究架構,建構量表評估「行動式社區健康照護資訊平台」的成效與其影響因素。
關鍵詞:銀髮族健康照護、個人數位助理(Personal Digital Assistant, PDA)、整合性科技接受使用理論(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT)