醫療機構使命宣言組成要素之跨國跨產業比較

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標題:	醫療機構使命宣言組成要素之跨國跨產業比較
作者:	林秀碧陳惠芳
貢獻者:	醫務管理系
日期:	2009-03-13
上傳時間:	2012-03-05 13:34:11 (UTC+8)
摘要:	使命宣言(Mission Statements，以下簡稱MS)是組織宣示期望達到的目標、做法與核心價值的正式文件，發展好的MS是健康照護組織良好管理的關鍵因素。本研究以網路搜尋台灣區域級以上醫院網頁上的願景、使命、任務/宗旨、策略、理念、目標、核心價值、價值觀等內容，分析台灣醫療產業MS的組成要素，並與國外醫療產業與工業MS的研究結果進行比較。結果顯示：第一，我國醫療機構的MS內容可以分為「組織哲學」、「組織策略」、「組織目標」、「組織自我定義」及「組織利害關係人」五大範疇。其中「組織哲學」最受重視，而「組織策略」最受忽略。第二，「願景」、「價值/理念」與「產品/ 服務」為我國醫療MS最常提及的要素內容。第三，我國MS的組成要素在「組織哲學」顯著高於國外醫療產業與工業。反之，「組織策略」、「組織目標」及「組織利害關係人」的陳述顯著較國外醫療產業與工業低。第四，工業MS對「組織策略」的描述顯著高於國內、外醫療產業，而「組織自我定義」則顯著較國外醫療產業為低。研究結果有助於了解我國醫療機構MS之組成要素，與各要素傳達的管理意涵，可作為醫院MS管理之參考。
關聯:	2009第四屆國際健康資訊管理研討會，起迄日：2009/3/14，地點：弘光科技大學
顯示於類別:	[醫務管理系(所)] 會議論文

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